Geachte heer mevrouw, Hartelijk dank voor uw melding. Het pakket met o.a. de Nettorama wordt niet door ons verspreid maar door Axender telefoon 030-7556930. In het vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, Met vriendelijke groet, Klantenservice Spotta
Wij hebben vanaf de Kerst geen reclame meer ontvangen.
De jongen kwam wel vriendelijk om een fooi vragen, met de beste wensen, maar is daarna nooit weer geweest.
Het gaat om het pakketje waar de Nettorama reclame in zit.
Het andere pakketje wordt keurig elke week op zondag bezorgd.
Wij willen graag elke week de reclame en aanbiedingskrantjes.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 maart 2019 om 15:42 geantwoord
Geachte heer mevrouw,
Hartelijk dank voor uw melding. Het pakket met o.a. de Nettorama wordt niet door ons verspreid maar door Axender telefoon 030-7556930.
In het vertrouwen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd,
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
