Mijn Klacht:
Ik krijg de zaterdagkrant normaal bezorgd maar vandaag de 14-01-2017 geen krant ontvangen
Gewenste Oplossing:
als de krant bezorgd wordt
13287878 Brabants Dagbl. op 14 januari 2017 over Brabants dagblad in de categorie Media
Een abonnee van het Brabants Dagblad meldt dat de zaterdagkrant op 14 januari 2017 niet is bezorgd, terwijl dit normaal gesproken wel het geval is. De klant verwachtte de gebruikelijke levering en is teleurgesteld over het uitblijven van de krant.
Ik krijg de zaterdagkrant normaal bezorgd maar vandaag de 14-01-2017 geen krant ontvangen
als de krant bezorgd wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM