Mijn Klacht:
Produkt is niet bezorgd
tijd ruimschoots overschreden
Ik kan géén contact met klantenservice krijgen om dit te bespreken
Gewenste Oplossing:
contact met klantenservice en oplossing
gemma elisabeth huisman op 02 juli 2021 over Groupon in de categorie Coupon Sites
Een klant heeft een klacht ingediend over Groupon omdat een besteld product niet is bezorgd, ondanks dat de verwachte levertijd ruimschoots is overschreden. Daarnaast lukt het de klant niet om contact op te nemen met de klantenservice om het probleem te bespreken.
Produkt is niet bezorgd
tijd ruimschoots overschreden
Ik kan géén contact met klantenservice krijgen om dit te bespreken
contact met klantenservice en oplossing
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Groupon
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Groupon nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM