Klacht: geen bevestiging aanmelding

Mw de Been Alleman op 27 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 april 2017

Een klant heeft zich meerdere keren aangemeld voor de Staatsloterij, maar ontvangt geen bevestiging van deze aanmeldingen. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan communicatie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

al verschillende keren aangemeld krijg geen bevestiging

Gewenste Oplossing:

na ontvangst bevestiging aanmelding

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM