Mijn Klacht:
al verschillende keren aangemeld krijg geen bevestiging
Gewenste Oplossing:
na ontvangst bevestiging aanmelding
Mw de Been Alleman op 27 april 2017 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft zich meerdere keren aangemeld voor de Staatsloterij, maar ontvangt geen bevestiging van deze aanmeldingen. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan communicatie van het bedrijf. De klacht is goedgekeurd.
al verschillende keren aangemeld krijg geen bevestiging
na ontvangst bevestiging aanmelding
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Staatsloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Staatsloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM