marinet op 12 juli 2015 over Bonprix in de categorie Kledingwinkels
Uitleg gegeven over de reden van de geplaatste blokkade op 'betaling na ontvangst'.
Samenvatting wordt geladen...
Hoe kan het dat ik al jaren klant ben en altijd betaal dezelfde dag al als mijn pakket binnen komt en nu moet ik met ideal betalen .IK heb geen cent open staan .
Schandalig nu pak ik dadelijk weer naast de schoenen die ik wilde bestellen .Ik heb dit ook telefonisch gemeld .Jullie moeten je administratie eens beter doen .Ik heb al meer klachten ingediend in het verleden .
ik wil dus alleen betalen met een accept giro
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 juli 2015 om 13:37 geantwoord
Uitleg gegeven over de reden van de geplaatste blokkade op 'betaling na ontvangst'.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
