Twelve op 18 september 2013 over Laderwebshop.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
Laderwebshop.nl
Een klant heeft op 10 september een bestelling geplaatst voor twee usb-kabels voor een iPhone en deze betaald via iDEAL. Ruim een week later heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen en heeft hij geen reactie gekregen op zijn e-mails.
Ik heb op 10 september een bestelling (twee usb kabeltjes voor een iPhone) geplaatst en betaald per iDEAL.
Het is nu ruim een week later en we hebben nog niks ontvangen en ook niets gehoord op het verzoek te reageren op emails.
Graag ontvang ik de kabeltjes deze week alsnog.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Laderwebshop.nl in behandeling genomen
Bericht van Laderwebshop.nl
12 jaren geleden - Verwachten leverdatum van de 3 meter kabel is a.s. dinsdag. Eventueel kan ik alvast de kortere kabel verzenden? Excuses voor de vertraging
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - Nu 3 weken later...... Nog steeds niks ontvangen......
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - HOERA!!! na precies een maand de bestelling binnen!!!! Echt nooit meer.........
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
