Klacht over Tarolu: Geen bestelling ontvangen

Klacht: Geen bestelling ontvangen

Michael Aken, van op 13 juni 2021 over Tarolu in de categorie Internetshops - Algemeen, Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Meld uw Klacht over Tarolu

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Tarolu

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 13 juni 2021

Een klant heeft op 20 april 2021 een bestelling geplaatst bij Tarolu voor ScratchWax, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails waarin de klant vraagt naar de status van de bestelling, blijft het bedrijf aangeven dat de bestelling onderweg is, zonder dat deze daadwerkelijk geleverd is.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Tarolu ScratchWax besteld op 20 april 2021 en tot op heden nog niks ontvangen.
Ik heb ze een email gestuurd met de vraag waar mijn blijft en steeds weer geven ze mij als antwoord dat bestelling onderweg is. Zelfs gaven mij tot 2x toe aan dat bestelling op een aangegeven dag door hun binnen zou komen maar dus niet ontvangen !!!