Klacht: Geen begroeting

op 29 augustus 2017 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Er word gewoon na buiten gekeken terwijl ik hoi zeg tegen de chauffeur je word gewoon dik hard genegeerd en iemand anders die instapt word wel iets gezegt.

Ik mag hopen dat ik niet gediscrimineerd word want dit Is niet de eerste keer dat me geen hoi gezegt word. (Ik ben namelijk een half bloedje)

Gewenste Oplossing:

Niet

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Ik heb een email gestuurd naar Arriva over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 weken geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 29 augustus 2017 om 09:32 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste CS.

Ik vind het erg jammer om te lezen dat je dit hebt ervaren. Ik ben er niet bij aanwezig geweest dus ik kan niet over de situatie oordelen. Zou je kunnen aangeven hoe laat, waar en in welke bus je bent gestapt? Ik geef dan graag door aan de chauffeur hoe jij dit hebt ervaren.

Met vriendelijke groet,

^SM
Webcareteam Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door CS.