Beste CS. Ik vind het erg jammer om te lezen dat je dit hebt ervaren. Ik ben er niet bij aanwezig geweest dus ik kan niet over de situatie oordelen. Zou je kunnen aangeven hoe laat, waar en in welke...
Samenvatting wordt geladen...
Er word gewoon na buiten gekeken terwijl ik hoi zeg tegen de chauffeur je word gewoon dik hard genegeerd en iemand anders die instapt word wel iets gezegt.
Ik mag hopen dat ik niet gediscrimineerd word want dit Is niet de eerste keer dat me geen hoi gezegt word. (Ik ben namelijk een half bloedje)
Niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 augustus 2017 om 09:32 geantwoord
Beste CS.
Ik vind het erg jammer om te lezen dat je dit hebt ervaren. Ik ben er niet bij aanwezig geweest dus ik kan niet over de situatie oordelen. Zou je kunnen aangeven hoe laat, waar en in welke bus je bent gestapt? Ik geef dan graag door aan de chauffeur hoe jij dit hebt ervaren.
Met vriendelijke groet,
^SM
Webcareteam Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
