Klacht: GEEN antwoord

Elisabeth1981 op 17 maart 2017 over H&M in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf H&M
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Drie weken geleden heb ik een vraag gesteld per e-mail, inmiddels al 2x.
Ik heb hier ook meerdere keren over geprobeerd te bellen maar ik kom er niet eens doorheen.

Ik heb m’n bestelling nu maar retour gestuurd omdat het antwoord te lang op zich liet wachten en ik anders misschien te laat ben.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik een volgende keer binnen een week antwoord krijg.
En ik wil de verzend kosten retour van mijn lopende bestelling.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over H&M

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over H&M nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM