Mijn Klacht:
Hallo ik hebben. En Klacht maar ik w ik geen katelogis meer ontvangen .omdat ik weg ga op dit adres .en nog geen nieuw adres heb .
Gewenste Oplossing:
Ik ben zeer tevreden klant
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Bonprix has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 18 oktober 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste mevrouw Roelofs, bedankt voor uw bericht. U geeft aan geen catalogus meer te willen ontvangen. Om op uw verzoek in te gaan het ik het verzenden van de catalogus zojuist voor u stopgezet. U kunt ons te allen tijde...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Bonprix over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Bonprix in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Bonprix een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bonprix
Heeft op 18 oktober 2016 om 18:08 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mevrouw Roelofs, bedankt voor uw bericht. U geeft aan geen catalogus meer te willen ontvangen. Om op uw verzoek in te gaan het ik het verzenden van de catalogus zojuist voor u stopgezet. U kunt ons te allen tijde contacteren om uw nieuwe adres door te geven. Het team van bonprix
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
