Klacht: geen 5 euro

broen op 17 juli 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 17 juli 2014

Een klant van Vodafone heeft aangegeven geen 5 euro beltegoed te hebben ontvangen, ondanks eerdere fouten van het bedrijf. De klant vindt deze situatie onacceptabel.

Mijn Klacht:

ik heb geen 5 euro beltegoed gekregen en jullie hadden al eerder bij mij een fout gemaakt dus ik vind dit niet kunnen.

Gewenste Oplossing:

als jullie 5 euro beltegoed verzenden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie