Klacht: gedumpte folders

op 28 april 2017 over Spotta in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De laatste tijd worden er steeds pakketten reclame folders gedumpt in ons gebouw. Dit brengt veel overlast omdat het in de weg ligt en na een tijdje folders beginnen te zwerven door het gebouw.

Gewenste Oplossing:

Wanneer er geen pakketten reclame folders meer worden gedumpt

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Spotta over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Spotta in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Spotta een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Spotta

Heeft op 01 mei 2017 om 13:08 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Brussel,

Hartelijk dank voor uw bericht. Om te zorgen dat de folders worden opgeruimd hebben wij wat meer informatie van u nodig.

Bijvoorbeeld, gaat het hier om de Spotta folders? Deze zijn altijd in plastic verpakt. Zo ja, achterop het plastic staat een code, hieraan kunnen wij zien welke bezorger hier verantwoordelijk voor is.

Liggen de folders nog op de vindplaats? Dan gaan wij de bezorgerscoördinator van uw wijk informeren.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Spotta

Alle klachten die gemeld zijn door Robbin Brussel