Klacht: gebruiksaanwijzing

W.Leeman op 07 augustus 2014 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 7 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kocht een paar maanden geleden een Samsung Galaxi Trent s7650. Ik ben 84 en heb een handleiding dringend nodig.Ik ben geen held op de computer en ben er tot op heden niet in geslaagd een voor mij duidelijk handleiding te downloden. A.u.b help mij !!!

Gewenste Oplossing:

Als ik een simpele handleiding krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Samsung in behandeling genomen

Bericht van Samsung

11 jaren geleden - Geachte heer Leeman, Wij hebben u zojuist per post een handleiding van uw telefoon toegestuurd. Wij hopen u voldoende geïnformeerd te hebben. Met vriendelijke groet, Jaime Samsung Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM