Mijn Klacht:
In mijn pakje (groot) zaten meerdere sigaretten die gebroken zijn bij het filter.
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje
Een klant heeft klachten over een pakje sigaretten van Camel, waarin meerdere sigaretten gebroken zijn bij het filter. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
In mijn pakje (groot) zaten meerdere sigaretten die gebroken zijn bij het filter.
Nieuw pakje
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Camel over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Camel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM