Klacht: geboden oplossing werkt niet!

op 01 augustus 2016 over Staatsloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ook als je www.zomerprijzen.nl intikt kom je bij flecto op de site.
een geweldig ontmoedigings beleid, nu na 5 x proberen ben ik ermee gestopt, prachtig om één van de 249 prijzen NIET te winnen.

vriendelijke groet, Ineke van Limbeek

Gewenste Oplossing:

Verwerk mijn code op een goede manier

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Staatsloterij

Heeft op 01 augustus 2016 om 18:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw Van Limbee,

Wat vervelend dat het nog niet gelukt is! Naar aanleiding van ons telefonisch contact van zojuist bevestig ik hierbij nog dat www.zomerprijzen.nl inderdaad niet leidt naar de juiste website, het juiste adres betreft namelijk www.zomerseprijzen.nl en wanneer u dat rechtstreeks in de adresbalk toetst wordt u naar de pagina gebracht om de code in te vullen.

Met vriendelijke groet,

Cas van Dijk
Klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door Ineke Limbeek