Klacht: Geachte mevrouw/Heer

Ino op 30 juli 2013 over ICI Paris XL in de categorie Parfumerie winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Parfumerie winkels
Status Open
Datum 30 juli 2013

Een klant van ICI Paris XL heeft een klacht ingediend over een ontvangen kortingskaart voor 25% korting op een artikel. Bij aankoop van een Paco Rabanne deodorant in de vestiging in Alphen aan den Rijn bleek de prijs van €19,80 hoger te zijn dan de normale prijs van ongeveer €18,50, wat de klant deed afvragen waar de korting is gebleven.

Mijn Klacht:

Wij kregen een kaart in de bus om bij u een artikel met 25% korting te kopen.
tot zover prima.
Wij gingen naar uw vestiging in Alphen aan den Rijn en kochten een Paco Rabanne deodorant voor men.
Wij moesten €19.80 betalen.
Nu de vraag: waar is de korting gebleven.
De normale prijs is overal ong: €18.50 en via internet nog minder.

Gewenste Oplossing:

Gaarne wil ik eigenlijk alleen uitleg want uiteindelijk is in deze tijd de prijs wel belangrijk.
Een oplossing laat ik aan u over

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ICI Paris XL

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ICI Paris XL nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM