Wat zijn mijn klachten?
(a) Een directe heenvlucht wordt zonder verder overleg of informatie omgezet in een vlucht met overstap
(b) Het overstappen kan niet meer omdat het schema van de heenvliucht plotseling zoveel later valt, dat ik de tweede vlucht mis.
(c)... Lees meer
Tickets Thailand vanuit corona tijd omgeboekt met voucher naar new york met icelandair. Boeking niet zichtbaar danwel met infromatie die niet klopt. Icelandair chat met medewerker gaf aan dat er geen enkele boeking is gedaan door gate1. Sta je dan... Lees meer
bij bevestiging van mijn boeking kreeg ik bericht dat vouchers-tickets met afzonderlijke mail uiterlijk 13/12 ( boeking dateert van 22/11/2022) zouden bezorgd worden , tot op heden geen reactie en telefonisch wordt je gewoon afgebroken en ook via mail krijg... Lees meer
hebben in september al een retourvlucht geboekt naar vancouver Canada voor 4 personen.
is 3 x veranderd, de laatste keer 5 dagen later als in eerste instantie gepland.
willen graag af van de boeking maar dat is erg moeilijk en kost ons... Lees meer
Ik heb een boeking gedaan voor Mexico . Ik wil me heen ticket omboeken omdat ben niet gevaccineerd en kan dus niet in New York maar kan geen contact vinden met gate 1
Delta zegt dat ik een nieuwe ticket... Lees meer
Ik had de mogelijkheid om mijn boeking te kunnen wijzigen omdat ik er extra voor betaald had. Ik wilde een week van te voren toch mijn boeking wijzigen naar een paar dagen later. Dit lukte niet op de site van... Lees meer
Tickets geboekt maar niet gebruikt ivm COVID. American Airlines zegt dat we het geld gewoon terug kunnen krijgen via Gate1, maar er is geen contact mogelijk. Bellen lukt niet en contactformulieren worden niet beantwoord. Lees meer
Gate 1 antword niet via mail ook als ruim van te voren aan geeft.
Gate1 neemt de telefoon niet op.
ik heb een ticket van Istanbul naar Amsterdam en wil ik datum wijzigen. geen reactie tot heden ik moet binnen 48 uur... Lees meer
Gate 1 antword niet via mail
Gate1 neemt de telefoon niet op
ik heb een ticket van BQN na JFK. dan moet ik een taxi nemen na EWR om na DUB te komen...is toch krankzinnig.. Lees meer
avoid gate1 ! If you cancel your ticket you have to wait months to get your money back quarter of it. Never expect to get all of your money. you have to send a lot of emails to get reaction... Lees meer