Mijn Klacht:
Ik heb een boeking gedaan voor Mexico . Ik wil me heen ticket omboeken omdat ben niet gevaccineerd en kan dus niet in New York maar kan geen contact vinden met gate 1
Delta zegt dat ik een nieuwe ticket moet kopen . Zal betekenen dat ik 400 euro voor de vlucht naar Mexico op de heen weg kwijt raakt . Ik wil niet annuleren maar een ander vlucht omboeken . Gate 1 is niet te bereiken . Ik moet een formulier invullen en gate 1 zegt dat ze voorlopig geen actie kan en gaat ondernemen . Ik vlieg over 3 weken . Ik heb gebeld maar wordt gezegd en dat ze gaan niet antwoorden en wordt het opgehangen .
Schandalig !!!!!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik wil de datum van mijn vlucht wijzeren ook moet ik bijbetalen maar ik wil niet een nieuwe vlucht boeken en de verschil betalen met mijn huidige boeking aangezien direct vlucht misschien duurder
(10)
