Er was een vlucht geannuleerd in mijn retourticket waardoor ik niet meer op de eindbestemming kon komen. Gate1 had mij een alternatief moeten bieden of iets niets van hen vernomen hierover. Ticket was dus waardeloos. Ik kan hen niet bereiken... Lees meer
Via telefoon krijg ik dag en nacht het bericht dat het te druk is.
Na invullen van hun web formulier krijg ik direct een email terug dat ik de instructies uit de email met wijzigingen moet opvolgen en dat ze de... Lees meer
Geen geld terug gekregen en het enige is een standaardreactie: 'Uw aanvraag voor restiutie is ingediend bij de luchtvaartmaatschappij'. Vlucht is afgelopen juli geannuleerd en wacht dus inmiddels als ruim 7 maanden op m'n geld. Lees meer
De Vlucht die via gate1 geboekt geannuleerd door airline maatschappij ,niemand van die bedrijf neem telefoon geen contact alleen via emails en duurt 5 dagen en mij Vlucht binnen 24 uur,ook de Vlucht maatschappij heeft geen oplossing omdat ik heb... Lees meer
Ik heb een reis van Amsterdam - Orlando en ook weer terug geboekt via Gate1. De terugweg zou via Lufthansa (EW Discovery) plaatsvinden met een aanvullende vlucht van Frankfurt naar Amsterdam. De vlucht van Orlando naar Frankfurt is gecanceld door... Lees meer
Hoi, ik heb al 20 keer in een week geprobeerd telefonisch in contact te komen met Gate1 om mijn vlucht te wijzigen voor een andere datum maar deze medewerkers zijn nooit bereikbaar. Vroeg in ochtend gebeld later in middag gebeld... Lees meer
Absoluut asociaal! Hebben ze mijn heen vlucht geannuleerd maar terugvlucht niet. Je mag 3 x raden, voor dezelfde heen vlucht op dezelfde en op het zelfde tijdstip waren er godzijdank nog 2 tickets beschikbaar. Ben wel halve meijer meer kwijt... Lees meer
Wij hebben via Gate1 vluchten geboekt voor 03-02-2023. We moeten deze helaas wijzigen en we proberen al ruim een week met Gate1 in contact te komen. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar (wel extra voor betaald via het servicepack Premium). Webformulier... Lees meer
Tickets geboekt voor een reis naar Thailand. Geannuleerd vanwege Covid-19. Nooit geld teruggekregen. We krijgen alleen een standaard reactie vanuit Gate1. Lees meer
Enkele maanden geleden hebben wij een retour vlucht van Amsterdam naar New York geboekt voor eind december 2022. Na het boeken is deze meerdere keren gewijzigd en toen wij in New York waren werd de terugvlucht met een dag vertraagd.... Lees meer