Klacht: Deze site leveren producten niet uit

CourseOfAction op 15 juni 2012 over GamingTickets.com in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 15 juni 2012

Een klant heeft op 10 juni 4200 Microsoft punten besteld via GamingTickets.com, maar heeft na betaling van €37,99 geen code ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf en de betalingsverwerker, blijft er geen reactie komen, wat de klant doet twijfelen aan de betrouwbaarheid van de site.

Mijn Klacht:

Op 10 juni heb ik 4200 Microsoft punten besteld voor €37,99. Volgens de site wordt de code voor de punten na betaling binnen 24 uur naar mij toe gemaild. Helaas heb ik niets ontvangen en wordt er niet gereageerd op mijn berichten. Ik heb contact opgenomen met het bedrijf dat de online betalingen voor GamingTickets.com verricht en ook zij krijgen geen reactie. Dit ziet er steeds meer uit als oplichting.

Gewenste Oplossing:

Iedere gedupeerde krijgt zijn of haar geld terug en de website moet verwijderd worden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM