Klacht: Opgelicht gamesellers

peterhendriks op 09 februari 2013 over Gamesellers in de categorie Internetshops - Games en accessoires

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 9 februari 2013

Een klant heeft een nieuwe dslite gekocht via Gamesellers, maar ontdekte na een storing dat het apparaat een opgeknapte tweedehands versie was. Na het opsturen naar Nintendo Benelux voor reparatie, werd het toestel retour gestuurd met deze constatering.

Mijn Klacht:

Via gamesellers een “zogenaamde” NIEUWE dslite gekocht.
Na een storing deze opgestuurt naar Nintendo benelux. Kreeg deze retour omdat het een opgelapte tweedehandse is.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en na ontvangst van aankoopbedrag en verzendkosten krijgen ze de "NIEUWE" dslite terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gamesellers

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gamesellers nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM