Klacht: Niet gekregen wat ik bestelt had

Dagobert1959 op 19 februari 2021 over Gallie.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gallie.nl
Status Open
Datum 19 februari 2021

Een klant van Gallie.nl heeft een mini kettingzaag besteld, maar ontving in plaats daarvan een gewone snoeischaar. De klant is ontevreden over deze foutieve levering.

Mijn Klacht:

Ik heb een woodcutter een soort mini kettingzaag besteld mini kettingzaag
En hebbeen gewone snoeischaar gekregen

Gewenste Oplossing:

Als ik het bestelde krijg wat ik besteld heb of mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten