Klacht: Blinkt uit in vooral niet reageren en niet nakomen van afspraken

sylvia71 op 16 januari 2015 over GadgetKeizer in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 januari 2015

Een klant heeft in november 2014 een hoesje besteld bij GadgetKeizer en vooruit betaald, maar heeft sindsdien niets meer vernomen van het bedrijf. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en het ontbinden van de koopovereenkomst, heeft de klant geen reactie ontvangen en ook het geld niet teruggekregen. De klant uit zijn zorgen over mogelijke oplichting.

Mijn Klacht:

In november 2014 een hoesje voor de Xcover besteld. Natuurlijk vooruit betaald. Achteraf stom van me. Want nooit meer iets gehoord van GadgetKeizer.nl. Telefoonnummer is niet bekend, op mails reageren ze niet. Koopovereenkomst heb ik ontbonden en mijn geld retour gevraagd. Natuurlijk geen reactie, noch mijn geld retour.
Ik vermoed oplichting, maar zeker weten doe ik dat niet.

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn als het betaalde geld voor de volle 100% op mijn rekening is verschenen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over GadgetKeizer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over GadgetKeizer nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten