Klacht: Hoe te handelen?

Jacob2012 op 23 mei 2012 over Gadgetcentral in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Gadgetcentral has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 mei 2012

Een klant van Gadgetcentral heeft op 2 mei 2012 een product besteld en verzendkosten betaald, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. De klant vraagt zich af hoe hij zijn product of de verzendkosten kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is dat ik het product op 02-05-2012 besteld had,
wel verzendkosten betaald maar nog niets ontvangen(zou 10 tot 15 dagen duren)
Hoe krijg ik mijn product of mijn verzendkosten terug?

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon waar ik recht op heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)