Klacht: Gaatjes in het dak

Fretje op 01 juni 2019 over Van Cranenbroek in de categorie Tuin

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tuin
Status Open
Datum 1 juni 2019

Een klant heeft op 1 juni 2019 een pergola Aviano aangeschaft voor 319 euro, maar ondervond problemen tijdens de montage. Er bleken meer dan 12 gaten in het dak te zitten, waardoor er ongewenst zonlicht doorheen schijnt, wat volgens de klant niet acceptabel is voor de prijs die is betaald.

Mijn Klacht:

nu hebben we op 01-06-2019 een pergola aviano prijs 319 euro gekocht,
bij het in elkaar zetten wat zeer onduidelijk was kwamen wij erachter dat het dak niet geheel zon dicht was, er zitten namelijk meer dan 12 gaten in waar het zon licht doorheen schijnt, dat is niet de bedoeling voor die prijs neem ik aan.

Gewenste Oplossing:

als deze gerepareerd is( ik bedoel die gaatjes)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van Cranenbroek

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM