Terug

Klacht: future target BV

shirley schut op 26 november 2014 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Vodafone
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 26 november 2014

Een klant van Vodafone uit zijn onvrede over onterecht afgeschreven bedragen voor een abonnement dat hij niet heeft afgesloten. Hij beweert dat er elke maand €16,58 van zijn rekening wordt afgeschreven, terwijl hij nooit een abonnement heeft aangevraagd via sms. De klant beschouwt deze handeling als diefstal.

Mijn Klacht:

Geachte lezer ik krijg iedere maand mijn telefoonrekening en is dan weer schikbarend hoor ongeacht mijn abonnement jaja onbeperkt nou ik wordt gewoon bestolen bij Vodafone want heb me helemaal niet voor een abonnement opgegeven via een sms op mijn tab Samsung 3 ik krijg daar zelfs helemaal geen sms op maar iedere maand schrijven ze 16,58 af en waarvoor voor een abonnement wat helemaal niet bestaat dit is diefstal!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

als ik al het geld terug krijg wat ik ten onrechte heb betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Vodafone

Andere klachten over Vodafone

Alle klachten over Vodafone →

Vergelijkbare klachten in Mobiele Telefonie

Alle klachten in Mobiele Telefonie →
Meld uw Klacht over Vodafone
Zo werkt het