Klacht: Niet geleverd

Ikke122 op 28 augustus 2020 over Furivo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Furivo
Status Open
Datum 28 augustus 2020

Een klant heeft drie maanden geleden een bestelling geplaatst bij Furivo, maar heeft het bestelde product nog steeds niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord, wat leidt tot de conclusie dat het bedrijf als onbetrouwbaar wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Inmiddels 3 maanden geleden een bestelling geplaatst. Het bestelde product niet geleverd, ze reageren niet op mijn mail.
Onbetrouwbaar!! Niet bestellen!!!

Gewenste Oplossing:

Product geleverd of terugbetaling

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten