Klacht: Lange wachttijd en geen levering van besteld product

Franklin16 op 11 augustus 2020 over Furivo in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Furivo
Status Open
Datum 11 augustus 2020

Een klant heeft twee maanden geleden schoenen besteld bij Furivo, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijke contactpogingen ontvangt de klant steeds hetzelfde antwoord van een medewerker, wat leidt tot onvrede over de geboden service.

Mijn Klacht:

2 maanden geleden schoenen hier beateld.
Tot op heden.niks ont vangen
Krijg steeds hetzelfde antwoord van deze meneer khalid:
u hebt volgnummer .
Hier kunt u uw bestelling volgen.
Schandalige service en bedrijf.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn schoenen heb of mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Furivo

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Furivo nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Franklin16
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten