Klacht over Furivo: Bestelling niet geleverd

Klacht: Bestelling niet geleverd

IngridH1977 op 16 augustus 2020 over Furivo in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Furivo

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Furivo

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 16 augustus 2020

Een klant heeft op 7 april 2020 het spel 'Winners™ - De ijshockey battle' besteld, maar heeft dit tot nu toe niet ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen met Furivo, heeft de klant slechts één keer een reactie ontvangen over vertraging door Corona en leveringen uit Azië. Inmiddels zijn er vier maanden verstreken zonder verdere communicatie of levering.

Mijn Klacht:

Op 7-4-2020 heb ik het spel ‘Winners™ – De ijshockey battle’ besteld. Tot op heden is deze niet geleverd. Ik heb een aantal keer contact proberen op te nemen via [email protected]. 1x heb ik reactie gekregen, door Corona en het feit dat de levering uit Azië afkomstig is, zou er vertraging zijn. Maar we zijn nu 4 maanden verder en ik heb het nog steeds niet geleverd gekregen, Inmiddels wordt ook niet meer op mijn mails gereageerd. Ik voorzie dat ik het spel niet meer geleverd ga krijgen.