Mijn Klacht:
Geen response op 05-08-2015 melding van fraude via (nep-)Jumbo adres
Gewenste Oplossing:
Alertere business houding door Jumbo op internet fraudeurs
Klacht: Valse e-mail melding en opvolging door Jumbo
Juul-Herman op 10 februari 2016 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een gebruiker heeft op 5 augustus 2015 melding gemaakt van fraude via een nep-e-mailadres dat aan Jumbo is gekoppeld. Tot op heden heeft de gebruiker geen reactie ontvangen op deze melding.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
