Klacht: privilege

[email protected] op 14 november 2015 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf funnytv.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 14 november 2015

Een consument heeft ongevraagd een abonnement afgesloten bij funnytv.nl en ontvangt hiervoor kosten van tachtig euro per jaar. Ondanks pogingen om het abonnement op te zeggen, ervaart de klant moeilijkheden bij het annuleren. De klant is niet geïnteresseerd in de inhoud van het blad dat wordt geleverd.

Mijn Klacht:

nooit voor opgegeven toch krijg ik het binnen moeilijk op tezeggen
toch tachtig euro per jaar betalen.
en dit voor een blad wat je niet wild.

Gewenste Oplossing:

wanneer ik een mailtje krijg dat het stopt.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM