Een gebruiker van funnytv.nl ontving een ongevraagd bericht over een abonnementsdienst met kosten van 12 euro per week. De persoon is onduidelijk over de oorsprong van dit aanbod en vraagt om uitleg, aangezien er geen sms naar het nummer 7090 is gestuurd.
lk ontving gratis bericht: je gebruikt abonnementsdienst 7090. de kosten bedragen 12 euro per week. Ik begrijp niet waar dat op doelt. Was het een verbloemd aanbod, waarop je reageren moest? Ik heb in ieder geval niet naar 7090 ge-sms’d. Kunt u mij duidelijkheid geven? 0651132148 Dank
mij vertellen dat ik geen abonnement afgesloten heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over funnytv.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over funnytv.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
