Mijn Klacht:
Ik ben ongeoorloofd vastgezet aan een abonnement van fly tv van flycell voor 5 euro per week. Hoe in godsnaam is dit mogelijk???
Gewenste Oplossing:
Retour geld vanaf 27 juli 2012. Elke week halen zij er 5 euro vanaf.
Klacht: ongeoorloofd abonnement
yolandawillems op 20 maart 2013 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat hij zonder toestemming is vastgezet aan een abonnement van Fly TV via Flycell, waarvoor hij 5 euro per week moet betalen. Hij vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
