[email protected] op 15 juli 2015 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten
Op 6 juli 2015 is er zonder toestemming een bedrag van 15 euro afgeschreven van de ING-rekening van de klager, met een vermelding van HotelspecialsNL. De afschrijving werd uitgevoerd door Stichting Adyen.ID en de klager heeft een kenmerk van de machtiging genoteerd.
Op 6 juli 2015 werd zonder mijn machtiging t.g.v. Stichting Adyen.ID
een bedrag van 15 euro (IC) afgeschreven van mijn ING bank..De omschrijving op mijn rekening van de ING was t.g.v. HotelspecialsNL .
Kenmerk machtiging: 1714351542362879
Kenmerk omschrijving: TG0151SP2752 1
Wanneer het afgeschreven bedrag wordt gestorneerd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
