zelfkies op 13 juni 2013 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten
Een klant van funnytv.nl meldt dat hij een zending van KPN niet heeft ontvangen. De zending werd zonder aanbieding teruggestuurd naar KPN, en de klant vindt het niet gepast om op vragen van het bedrijf te reageren, aangezien hij de ontvanger en geen afzender is.
Aangezien ik de ontvanger ben van een zending van KPN en dus niet een afzender , lijkt mij beantwoording van uw vraag niet op z’n plaats. Kan alleen vermelden dat de zending zonder dat mij werd aangeboden naar KPN terug werd verstuurd.
zie "Wat is uw klacht"
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over funnytv.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over funnytv.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
