Klacht: Innen geld door telefuture 300

Maria de Krosse op 11 december 2015 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf funnytv.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 11 december 2015

Een gebruiker heeft een klacht ingediend over funnytv.nl, waarbij er zonder duidelijke reden 3 euro per sms in rekening wordt gebracht door telefuture 300. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Zonder aanleiding wordt door telefuture 300 via sms 3 euro per sms in rekening gebracht.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als deze incasseringen achterwege blijven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM