Tijdens het gebruik van een stofzuiger brak het handvat af toen een gebruiker deze optilde, wat bijna leidde tot een gevaarlijke situatie. De stofzuiger betreft een FC 9173, aangeschaft in 2010, en functioneert verder naar tevredenheid.
Tijdens het stofzuigen van de trap tilde mijn vrouw de stofzuiger aan het handvat om hoog, maar plotseling brak het af! Ze kon nog net op tijd de stofzuiger keren anders had deze naar beneden gekletterd.
Het gaat om een FC 9173 in 2010 gekocht en bevalt verder prima.
Ik zou het fijn vinden als ons kosteloos een nieuw handvat word toegestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
