Mijn Klacht:
Ik heb helemaal geen abonnement van enigma, ik heb nooit iets
van die aard afgesloten.
Gewenste Oplossing:
alles schrappen.
Klacht: edititieenigma
Mevr. v.d.Ouweland op 31 januari 2014 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft aangegeven geen abonnement te hebben afgesloten bij enigma, ondanks dat er kosten in rekening zijn gebracht. De klant stelt dat er geen toestemming is gegeven voor een dergelijk abonnement.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
