Klacht: afmelden betaalservice

marg1956 op 07 februari 2013 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf funnytv.nl
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 7 februari 2013

Een klant van funnytv.nl heeft moeite met het afmelden van een betaalservice waar hij 5 euro per week voor betaalt. Hij kan geen informatie vinden over hoe hij zich kan uitschrijven en stelt dat hij zich nergens voor heeft opgegeven.

Mijn Klacht:

ik wil van de belaalservice af maar kan niet vinden waar ik het kan doen,betaal 5 euro per week en ik heb me nergens voor opgegeven

Gewenste Oplossing:

afmelding van funnytv

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM