Mijn Klacht:
bij het aanmaken van een account steeds de melding bestaat reeds.
bij het inloggen lukt het niet steeds melding email adres en wachtwoord niet goed
Gewenste Oplossing:
als er ingelogd kan worden
Klacht: acount aanmaken lukt niet
[email protected] op 27 november 2015 over funnytv.nl in de categorie SMS Diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³
Wacht op reactie
Een gebruiker van funnytv.nl ondervindt problemen bij het aanmaken van een account, omdat er steeds een melding verschijnt dat het account al bestaat. Daarnaast lukt het inloggen niet, aangezien de gebruiker telkens een foutmelding ontvangt over het e-mailadres en wachtwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
