Mijn Klacht:
Oplichterij
Gewenste Oplossing:
Blokkeren
Een klant beschuldigt Funnio van oplichterij in verband met hun SMS-diensten. De klacht is goedgekeurd en de klant voelt zich misleid door de aangeboden diensten.
Oplichterij
Blokkeren
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM