Klachten over Fruugo

Ik heb iets verkeerd besteld en ik wil terug sturen zo snel mogelijk maar op hun website lukt dat niet. Kunt u mij helpen aub Lees meer

Ik heb een mailtje gekregen dat het geleverd was via DHL maar nergens is het te vinden al 2,5 dag niet en ook geen mailtje gehad dat het ergens anders ligt Lees meer

Ik heb op 5 september een telefoonhoesje gekocht via Fruugo. De leverancier heeft mij echter een ander exemplaar toegestuurd dan ik had besteld. Ik heb de bestelling dus volgens de procedure geretourneerd. Het pakketje heb ik aangetekend verstuurd op 30... Lees meer

Beste, ik heb een bestelling geplaatst op 6 november 22 en kreeg een mail dat het bezorgd wordt tussen 29/11/22 en 16/12/22 volgens de tracking zou het geleverd worden maar dan stond er opeens dat mijn bestelling niet kon geleverd... Lees meer

8 november controllor besteld. En aan gezien ik het niet enorm breed heb. Dacht ik dan deze maar. Stom... blijkt. Heb hun hoofdkantoor in Engeland gebeld. Daar krijg je ook niemand te spreken. Zou 28 november geleverd worden. Track en... Lees meer

bij mijn bestellingsstatus staat dat het pakket is afgeleverd, echter heb ik het niet ontvangen, heb ze ook al meermails proberen te contacteren via de website maar krijg geen reactie van hun Lees meer

Ik krijg geen geld terug van mijn retour gestuurde bestelling. Lees meer

Beste, Mijn bestelling is zomaar geannuleerd. Wanneer krijg ik mijn geld teruggestort! Ik wacht al een tijdje. Bestelling nummer 57013608. Met vriendelijke groeten, Emine cinar cakil Lees meer

Geen terugbetaling ontvangen Lees meer

Pakketje niet ontvangen. Fruugo geeft aan dat hij wel bij mij is geleverd en dat er iemand voor getekend heeft. Na contact gezocht te hebben met koerier is de conclusie dat het pakketje vermist is. Dit gemaild aan fruugo en... Lees meer