Klachten over Fruugo

Geachte, Mijn vriendin had een artikel besteld (voetbalschoenen) Bestelnummer: 54428772 maar die waren te groot. Ikzelf heb die op de post binnen gedaan en geretourneerd verstuurd, daar hebben wij ook van de bevestiging gekregen via mail. Nu krijgen wij een aangetekende zending van... Lees meer

Een zilveren solar lantaarn besteld bij Fruugo van €18.00 Helaas doet ie het niet. Ik heb ze nu al 10 mailtjes gestuurd maar krijg een mail terug en dan zie ik alleen mijn vraag in dat berichtje maar geen... Lees meer

Heb in december2021 een rugtasje van stitch besteld,tot vandaag geen contact kunnen krijgen,volgens de track is het bezorgd,maar geen hulplijn in dienst van nederlands,alleen spaanstalig,als dat het was,??heb nog steeds niets Lees meer

Heb begin december 2022 3 dezelfde kledingstukken besteld (order 64152182) in maat XXL, deze zijn begin januari 2023 geleverd in maat M. Als ik deze wil retourneren moet ik zelf de verzendingskosten betalen naar China, terwijl de foute levering... Lees meer

Mini Cartoon Dieren Led Bureau lamp besteld. De Track order status vermeldt: 29 Thu 03:12 PM (29 december 2022) Delivered Available shipment to the collection point AMSTERDAM INTERNATIONAL MAIL CENTRE · 4PX De lamp is nooit geleverd. Ook valt er nergens een telefoonnummer of... Lees meer

Dekbedovertrek besteld op 21 dec 2022 is niet geleverd en is niet mogelijk voor track en trace. Dit is reeds betaald!! Hoe los ik dit op? Er is geen telefoonnnummer van fruugo om contact op te nemen. Tineke De Wilde Lees meer

Nadat ik niet originele scheerkoppen had ontvangen, heb ik deze volgens de instructie teruggezonden. Het geld nooit ontvangen en na vele mailtjes en de belofte dat je binnen 48 uur antwoord krijgt nog niets vernomen. Wat een prutsclub! Lees meer

Ik heb 17 dec 22 een mobiele telefoon besteld voor mijn zoon zijn kerst, maar deze zou geleverd worden tussen 23-12-22 en 5-1-23 inmiddels is het nu 9-1-23 en niet gehoord of gezien hiervan het gaat om een bedrag van... Lees meer

Ik heb een lamp besteld in een rost/rode kleur. Ik ontvang een groen/blauwe lamp. Ik meld dat ik een foute lamp ontvangen heb. Reactie Fruugo: deze lamp is ook mooi. Ik heb dsit niet gevraagd en het is niet aan... Lees meer

Fruuge heeft een defect apparaat geleverd. Dit hebben ze ook na veel emailverkeer en video s toegegeven. Mijn vertrouwen in dit bedrijf is geschaad en wil de koop ontbinden en zeker geen nieuw apparaat toegestuurd krijgen. Ze blijven maar doordrammen om een nieuw... Lees meer