Ingrid Stuer op 09 augustus 2013 over Wicky drinks in de categorie Producten
Een consument heeft een pak Wicky fruitdrink framboos met de houdbaarheidsdatum 28-7-2014 gekocht, maar constateert na opening een sterke chemische geur, waardoor het product niet te drinken is. De klant is teleurgesteld dat er geen contactinformatie op de verpakking staat voor het melden van dergelijke problemen en biedt aan om het product te laten testen.
wij hebben ook een pak wicky fruitdrink framboos gekocht met de datum 28-7-2014. normaal altijd zeer tevreden.
Na het openen kwam er een erg chemisch lucht uit het pak.
het is dan ook niet te drinken.
Ik heb nu nog iets bewaard mochten jullie dit willen testen.
vervelend dat er op de pakken geen telefoonnummer of adres staat om snel een melding te kunnen doen.
nummer op het pak 28-07-14 182 1547L1341100 L50
Ik hoop dat jullie hier iets mee doen.
vergoeding
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Wicky drinks
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Wicky drinks over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Wicky drinks nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
