Klacht: Frist choice cola

Mevr Kaur op 13 september 2020 over Dirk van den Broek in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Dirk van den Broek has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 september 2020

Een klant van Dirk van den Broek in Hoofddorp heeft een klacht ingediend over de Frist Choice cola, waarvan twee flessen geen prik hadden. Ondanks het verzoek om een vervangend product of terugbetaling, kreeg de klant geen oplossing aangeboden omdat er geen kassabon aanwezig was. De klant, die zelf in de supermarkt werkt, is van mening dat de service niet in lijn is met de verwachtingen van een vaste klant.

Mijn Klacht:

Hallo zojuist ben ik bij Dirk van den broek geweest in winkel centrum toolenburg in Hoofddorp.Ik koop altijd frist choice cola van Dirk en heb nooit eerder problemen gehad met het product.ik ging terug met 5flessen frist choice cola zonder bon, ook en van de flessen was open omdat dat was nu de 2de fles al die had ik open gemaakt maar die had geen prik.DE leiding gevende heeft mij niet geld terug gegeven of dat ik kun andere flessen mee nemen wat ik had ook aangeven omdat ik had geen kassabon.Ik bewaar niet en kassabon van gewone boodschappen alleen als h
En artikel garantie heeft of iets.Nou werk ik zelf ook bij en super markt maar dit heb ik nooit mee gemaakt.IK heb ook tegen de leiding geven gezegd dat dit niet oké is dat het ook en stuk service is vanuit Dirk om en vaste klant tevreden tehoude.Ik heb die 5first choice flessen in de winkel gelaten en gezegd dat ik hierop terug zou komen.IK hoop oprecht dat jullie mij hier kun helpen.Graag hoor ik van jullie en hoop dat dit kan opgelost worden.
Met Vriendelijke Groet
A.Kaur

Gewenste Oplossing:

Als ik zou mijn geld terug krijgen van die 5flessen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dirk van den Broek

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dirk van den Broek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr Kaur
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer