Mijn Klacht:
2 maanden geleden 3 ontvangers besteld en 3 versterkers zeggen ze dat het onder weg ergens is blijven hangen.
maar ik heb nog steeds niks hoe krijg ik mijn geld nu terug?
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug krijg €185,00
Klacht: 3 ontvangers besteld + 3 versterkers
r bosveld op 17 november 2017 over FreeSee TV in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft twee maanden geleden drie ontvangers en drie versterkers besteld bij FreeSee TV, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Het bedrijf heeft aangegeven dat de bestelling ergens onderweg is blijven hangen. De klant vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
