Klachten over Free Record Shop

Eind 2013 een bestelling gedaan en betaald. Kan ik de bestelling nog ontvangen? Lees meer

heb op 21 december 2013 de dvd box van star wars the clone wars 5 besteld voor zijn verjaardag. ik dacht dat hij wel aan ging komen op tijd maar ondertussen is het nog niet gearriveerd en heb ik al... Lees meer

Op 28 december 2013 heb ik seizoen 2, 3 en 4 van True Blood online besteld en betaald. De levering had 30 of uiterlijk 31 december afgeleverd moeten zijn maar ik heb hem nog steeds niet. De site van FRS... Lees meer

Voor 21.00 uur bestel, volgende dag in huis. Dacht het niet. Wacht nog steeds. De klantenservice heb ik na 23 minuten pas aan de lijn gehad en die wezen op een te hnisch probleem. Inmiddels is de website ook uit... Lees meer

Ruim voor kerst plaatste ik een bestelling op de website van de Free Record Shop. Het ging om drie producten: twee games en twee dvd's. Alles zou op voorraad zijn en binnen 24 uur geleverd worden. Maar nee, pas ruim... Lees meer

ik heb cadeaukaart , ik ging naar freerecord shop en zei dat niet meer geldig is wat zegt je betaald en krijgt niets in de plaats is gewoon mensen bedriegen Lees meer

Ook wij wilden een cadobon inwisselen t.w.v. 25 euro. Die bleek ,na overname , niet meer inwisselbaar. Sta je dan; weggegooid geld.!! Bij overname van een bedrijf neem je mijns inziens automatisch ook de klant over,al dan niet met... Lees meer

Ik vind het waardeloos te vernemen dat de cadeau kaart niet meer geldig is. Juridisch misschien verdedigbaar bij een overname maar als klant vind ik een bonnenboekje geen alternatief. Als je een cadeau kaart niet over neemt, neem je de... Lees meer

Recent waren wij bij de free record shop en wilden we onze cadeaubon inleveren. Helaas bleek dit niet niet meer mogelijk. Nu lezen we op internet dat dit wel degelijk nog mogelijk was geweest, maar dat de uiterste datum inmiddels... Lees meer

Eerder dit jaar hebben wij van vrienden een FRS cadeaucard gekregen. Het lijkt erop dat wij hier niets meer aan hebben, zelfs niet als we naar een van de FRS-winkels in België gaan. Lees meer