Lvan der heijden op 12 februari 2015 over Staatsloterij in de categorie Loterijen
12-2-15: dubbele klacht
Een klant van de Staatsloterij heeft jarenlang meegespeeld en beschuldigt het bedrijf van fraude. De klant eist terugbetaling van het volledig betaalde bedrag aan de Staatsloterij. De klacht is inmiddels opgelost.
Wij hebben jaren m,eegespeeld met de Staatsloterij (soms met 2 loten) en nu is gebleken dat er fraude is gepleegd bij de Staatsloterij… Wij willen onze volledig betaalde bedrag aan de Statsloterij terug!
Als wij onze volledige inzet terig ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Staatsloterij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Staatsloterij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 februari 2015 om 17:15 geantwoord
12-2-15: dubbele klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
