Er wordt melding gemaakt van fraude bij H&M, waarbij klanten exclusieve kleding bestellen, deze gebruiken en vervolgens met vlekken of gewassen terugsturen. De klager vraagt om een controle van de bestelgeschiedenis, waarbij recent voor bijna 300 euro aan artikelen is besteld.
Er wordt helaas fraude gepleegt door veel exclusieve hm kleding te bestellen en dan na gebruik met vlekken of gewassen kleding terug te sturen .
Door Amina Bensaber adres Adelasrstraat 15 .
Check de bestel lijst maar . Laatste keer voor bijna 300€ besteld .
I raad aan om deze persoon een officiele waarschuwing te sturen vanwege het feit dat er exclusieve kleding word besteld en na gebruik word terug gestuurd
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
